Όροι & Προϋποθέσεις

1. Ποιος πουλάει

Το κατάστημα λειτουργεί από:

Επωνυμία

KOULOURI NIKOLETA

Διακριτικός τίτλος

The Nutri Fixers

ΑΦΜ

172544486

ΔΟΥ

ΚΕΦΟΔΗ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΓΕΜΗ

91917703000

Έδρα

Ανδρέα Παπανδρέου 11, Γλυφάδα 166 75

Email

contact@thenutrifixers.gr

Τηλέφωνο

+30 210 968 1139

Γραφεία

Γραφείο Γλυφάδας — Ανδρέα Παπανδρέου 11, (1ος όροφος) Γλυφάδα 166 75 · Online Session — Online · Γραφείο Πετρούπολης — 25ης Μαρτίου 79, (2ος όροφος) Πετρούπολη 132 31

2. Χρήση της ιστοσελίδας

Με την περιήγηση στην ιστοσελίδα ή την υποβολή παραγγελίας αποδέχεσαι τους παρόντες όρους. Αν δεν τους αποδέχεσαι, παρακαλούμε μην κάνεις χρήση του καταστήματος.

Για να παραγγείλεις πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών.

Μπορούμε να επικαιροποιήσουμε τους όρους οποτεδήποτε. Για την παραγγελία σου ισχύει η έκδοση που ήταν δημοσιευμένη τη στιγμή της υποβολής της· η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά. Καλό είναι να τους διαβάζεις ξανά πριν παραγγείλεις.

3. Τα προϊόντα και οι πληροφορίες υγείας

Πουλάμε συμπληρώματα διατροφής και προϊόντα διατροφής. Είναι τρόφιμα, όχι φάρμακα. Δεν θεραπεύουν, δεν προλαμβάνουν και δεν αντιμετωπίζουν ασθένειες, και δεν υποκαθιστούν μια ισορροπημένη διατροφή, έναν υγιεινό τρόπο ζωής ή τη συμβουλή του γιατρού σου.

Τίποτα στην ιστοσελίδα — περιγραφές προϊόντων, άρθρα ή άλλο περιεχόμενο — δεν αποτελεί ιατρική ή εξατομικευμένη διατροφική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπευτική αγωγή, και η ανάγνωσή του δεν δημιουργεί σχέση διαιτολόγου–πελάτη. Αν έχεις θέμα υγείας, απευθύνσου στον γιατρό σου.

Τα αποτελέσματα που περιγράφουν άλλοι πελάτες είναι αυστηρά προσωπικά. Τα αποτελέσματα διαφέρουν από άτομο σε άτομο και τίποτα εδώ δεν πρέπει να εκληφθεί ως υπόσχεση ίδιας έκβασης.

Μην υπερβαίνεις τη συνιστώμενη ημερήσια δόση. Αν είσαι έγκυος ή θηλάζεις, παίρνεις φαρμακευτική αγωγή ή βρίσκεσαι υπό ιατρική παρακολούθηση, συμβουλέψου τον γιατρό σου πριν τη χρήση. Να φυλάσσονται μακριά από μικρά παιδιά.

Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές. Η συσκευασία και η σύνθεση μπορεί να αλλάξουν από τον παρασκευαστή· ισχύουν τα συστατικά και οι πληροφορίες αλλεργιογόνων που αναγράφονται στο προϊόν που παραλαμβάνεις.

4. Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή. Τα μεταφορικά χρεώνονται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν την πληρωμή.

Οι τιμές μπορεί να μεταβληθούν οποτεδήποτε, όμως για την παραγγελία σου ισχύει η τιμή που εμφανίστηκε στο ταμείο τη στιγμή που την υπέβαλες.

Προφανή σφάλματα τιμολόγησης δεν δεσμεύουν. Αν η τιμή ενός προϊόντος είναι σαφώς εσφαλμένη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου πριν την αποστολή και μπορείς είτε να επιβεβαιώσεις την παραγγελία στη σωστή τιμή είτε να την ακυρώσεις με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

5. Υποβολή παραγγελίας

Η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι δεν αποτελεί παραγγελία. Η σύμβαση καταρτίζεται μόνο όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σου με email, μετά την έγκριση της πληρωμής.

Μπορούμε να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία — με πλήρη επιστροφή χρημάτων — αν το προϊόν εξαντληθεί, αν η τιμή ή η περιγραφή ήταν σαφώς εσφαλμένη, ή αν ευλόγως υποψιαζόμαστε απάτη.

Τα αποθέματα που εμφανίζονται είναι η καλύτερη διαθέσιμη πληροφορία τη δεδομένη στιγμή. Αν ένα προϊόν αποδειχθεί μη διαθέσιμο μετά την πληρωμή, θα σε ενημερώσουμε και θα επιστρέψουμε πλήρως το ποσό του.

6. Πληρωμή και ασφάλεια

Η πληρωμή γίνεται με κάρτα, σε ασφαλή σελίδα που φιλοξενεί η Viva Payments. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σου.

Η σύνδεσή σου με την ιστοσελίδα είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS/TLS) και η ίδια η σελίδα πληρωμής φιλοξενείται και ασφαλίζεται από τη Viva Payments.

Εκδίδουμε αποδείξεις λιανικής. Αν χρειάζεσαι τιμολόγιο, επικοινώνησε μαζί μας πριν υποβάλεις την παραγγελία.

Δεν διατίθεται αντικαταβολή.

7. Παράδοση, επιστροφές και υπαναχώρηση

Οι όροι παράδοσης, επιστροφών και επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

Συνοπτικά: αποστέλλουμε εντός Ελλάδας, με παράδοση συνήθως εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Ως καταναλωτής έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών, με τις εξαιρέσεις που προβλέπει ο νόμος για τα σφραγισμένα προϊόντα, καθώς και νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης δύο ετών.

Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών

8. Περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε εύλογη επιμέλεια για την ιστοσελίδα και το περιεχόμενό της, δεν εγγυόμαστε όμως ότι θα είναι πάντοτε διαθέσιμη, αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη σφαλμάτων.

Ευθυνόμαστε για ζημία που προκαλούμε από παράβαση των υποχρεώσεών μας κατά τους παρόντες όρους ή από αμέλεια. Δεν ευθυνόμαστε για ζημία που δεν ήταν προβλέψιμη ούτε για ζημία από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Κανένας όρος δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλειά μας, για δόλο, ή για οτιδήποτε άλλο δεν επιτρέπεται νομίμως να αποκλειστεί — περιλαμβανομένων των νόμιμων δικαιωμάτων σου ως καταναλωτή.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας — κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, διακριτικοί τίτλοι και σχεδιασμός — ανήκει σε εμάς ή στους δικαιοπαρόχους μας και προστατεύεται από το ελληνικό, το ενωσιακό και το διεθνές δίκαιο.

Μπορείς να βλέπεις και να εκτυπώνεις σελίδες για προσωπική σου χρήση. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση, διασκευή ή εμπορική χρήση τους χωρίς την έγγραφη άδειά μας. Ονόματα και λογότυπα τρίτων που εμφανίζονται παραμένουν στην κυριότητα των δικαιούχων τους και η προβολή τους δεν παρέχει δικαίωμα χρήσης.

10. Υποχρεώσεις του χρήστη

Χρησιμοποίησε την ιστοσελίδα νόμιμα και με καλή πίστη. Μην επιχειρήσεις να διαταράξεις τη λειτουργία της, να αποκτήσεις μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να αναρτήσεις επιβλαβές περιεχόμενο ή να τη χρησιμοποιήσεις για παράνομο, προσβλητικό ή παραβατικό περιεχόμενο.

Φρόντισε τα στοιχεία που μας δίνεις να είναι ακριβή και ενημερωμένα — βασιζόμαστε σε αυτά για να εκτελέσουμε την παραγγελία και να επικοινωνήσουμε μαζί σου.

Αν προκαλέσεις βλάβη στην ιστοσελίδα ή στα συστήματα που τη φιλοξενούν, ευθύνεσαι για το κόστος αποκατάστασης.

11. Παράπονα και επίλυση διαφορών

Επικοινώνησε πρώτα μαζί μας — τα περισσότερα ζητήματα λύνονται γρήγορα στο contact@thenutrifixers.gr.

Αν δεν βρεθεί λύση μεταξύ μας, μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλον πιστοποιημένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Οποιοσδήποτε από τους δύο μπορεί επίσης να προτείνει διαμεσολάβηση κατά το ελληνικό δίκαιο. Τίποτα από αυτά δεν θίγει το δικαίωμά σου να προσφύγεις στα δικαστήρια.

12. Προσωπικά δεδομένα

Τα δεδομένα σου τα διαχειριζόμαστε όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Για την εκτέλεση της παραγγελίας κοινοποιούμε ό,τι είναι απαραίτητο στον πάροχο πληρωμών και, όπου απαιτείται, στην εταιρεία courier ή στον διαχειριστή των θυρίδων.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, περιλαμβανομένου του ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή όπως ισχύει, καθώς και από τις αναγκαστικού δικαίου προστασίες του ενωσιακού δικαίου. Τίποτα εδώ δεν περιορίζει δικαιώματα από τα οποία δεν μπορείς να παραιτηθείς με σύμβαση.

Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή μη εφαρμοστέος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ. Η μη άσκηση ενός δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

Για κάθε διαφορά από τους παρόντες όρους αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη του δικαιώματός σου ως καταναλωτή να προσφύγεις στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σου.